Правительство по поручению Президента начинает формирование комплексной системы обратной связи от граждан. В целях решения этой задачи проводится эксперимент по оценке качества работы организаций социальной сферы через портал госуслуг, который начнётся в 2025 году и продлится до 31 декабря 2026 года. Постановлением утверждены параметры его проведения.
Высшим исполнительным органам субъектов Российской Федерации рекомендовано не позднее 1 июля 2025 г. проинформировать Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации о своем согласии на участие в эксперименте; в срок до 1 августа 2025 г. сформировать и утвердить перечень организаций социальной сферы, подлежащих участию в эксперименте; в срок до 1 ноября 2025 г. обеспечить готовность информационных систем к взаимодействию с единым порталом.